Handelsbetingelser

Betaling:

SJ-FOTO.DK modtager betaling med VISA, Mastercard, PayPal, Apple Pay og Google Pay.

Vi bruger PayPal og Stripe som betalingsgateway.

Alle beløb er i DKK. danske kroner.

Levering:

Levering sker med PostNord, GLS eller DHL.

Reklamation:

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder materiale- og/eller fabrikationsfejl.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet/ydelsen.

SJ-FOTO.DK Dækker ikke returomkostninger med mindre andet er aftalt.

Henvendelse og returnering:

Alt henvendelse og returnering kan ske på følge adresse

ATT: Steve Jørgensen

Firmanavn: SJ-FOTO.DK – CVR: 37182095

Egernvænget 32A

4400 Kalundborg

E-mail: info@sj-foto.dk

Pakker sendt på efterkrav accepteres ikke.

Refusion:

Hvis der er aftalt en tilbagebetaling, bedes du sende dine bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret:

Der er 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop men ikke digitale varer, der kan downloades.

Perioden regnes fra den dag du modtager bestillingen.

Returneringsomkostninger skal afholdes af dig.

Fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal du returnere forsendelsen senest 14 dage efter.

Meddelelsen skal gives pr. mail til info@sj-foto.dk. I meddelelsen skal du gøre det klart for os, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at bruge vores standardfortrydelsesformular og sende med retur. Du kan finde det her.

TIL FORTRYDELSESFORMULAR:

Hvis emballagen er i stykker, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet tilbage, afhængig af varens handelsværdi.

Klage:

Har du en klage over et produkt købt i vores Webshop, kan en klage sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU-Kommissionens online klageplatform.

Platformen kan findes her: http://ec.europa.eu/consumers / odr /

Hvis du indgiver en klage, skal du oplyse vores e-mailadresse:

info@sj-foto.dk og oplys os om klagen.